Portfolio
Een lichte projectie van elke organisatie en de prioriteiten van de dag. Snel te overlopen, zelfs met honderden klanten.
Platform
Een beheerlaag boven uw volledige portfolio.
Galyct MSP kopieert niet de omgeving van elke klant. Het consolideert wat op het niveau van de operator samengebracht moet worden, en laat u daarna afdalen in de context van de klant wanneer de behandeling dat vereist.
Architectuur
Drie leesniveaus, van de portfolio tot het detail van een klant.
Klant 360°
Beveiligingshouding, diensten, mandaat, acties en governance van een klant, op één fiche.
Klantomgeving
De inhoudelijke diepgang en de eigen acties van de klant, in Galyct Pro, onder mandaat en met spoor.
Startscherm
Mijn dag
- klanten met vereiste actie, onder verhoogde aandacht en stabiel;
- te behandelen incidenten en situaties;
- SLA's in gevaar en achterstallige acties;
- gezondheid van de diensten en de connectoren;
- NARA-briefing van vandaag.
2klanten met vereiste actie
4onder verhoogde aandacht
3SLA's in gevaar
7achterstallige acties
Nu te behandelen
Hotel · centrumLopend incident, inperkingsfaseSLA 38 min
NotariskantoorMandaat te verlengen binnen 7 dagenD-7
BouwbedrijfBack-up mislukt sinds 26 uurte kwalificeren
Regionaal vervoerEDR-connector niet gesynchroniseerdniet gemeten
NARA-briefing van vandaag
Hetzelfde patroon treft 5 klanten: aanmeldingen vanuit ongebruikelijke landen op mailaccounts. Een aanpak staat klaar; die wacht op uw validatie, klant per klant.
De voorgestelde campagne bekijken
Gezondheid van de connectoren
41
gesynchroniseerd
gesynchroniseerd
1
mislukt
mislukt
2
niet geconfigureerd
niet geconfigureerd
Portfolio
Wie een actie vraagt, en waarom.
Filters op kriticiteit, dienst, NIS 2-verplichting, verantwoordelijke, SLA, mandaat en connector. Elke status wordt uitgelegd en toont hoe vers de meting is. Geen enkele ondoorzichtige score wordt als waarheid voorgesteld.
De portfolio leest een projectie die aan de serverkant wordt berekend: u ziet alleen de klanten waarvoor u een mandaat hebt.
NIS 2: van toepassing Mandaat: actie SLA: in gevaar Verantwoordelijke: ik
KlantEerste redenVersheid
Hotel · centrumGroot incident open4 min geleden
Notariskantoor3 achterstallige acties12 min geleden
BouwbedrijfBack-up mislukt26 min geleden
HuisartsenpraktijkGeen actie verschuldigd9 min geleden
AccountantskantoorGeen actie verschuldigd15 min geleden
Regionaal vervoerGeen meting sinds 3 dagen3 d geleden
actie vereist verhoogde aandacht stabiel niet gemeten
Klant 360°
Alles wat u over een klant moet weten, en wat u er mag doen.
Houding per familie, geleverde diensten, het mandaat en zijn vervaldata, lopende acties, governancebeslissingen. U opent de omgeving van de klant met één klik, op naam van uw account, binnen de reikwijdte van het mandaat, en elke toegang wordt gelogd.
Houding per familie
Bescherming van werkstations42 van 44 werkstations gedektgedekt
Back-upLaatste succes 26 uur geledenverminderd
Identiteiten2 beheerdersaccounts zonder MFAte behandelen
Kwetsbaarheden3 kritieke, langer dan 30 d open30 d
Mandaat
M-2026-0142 · lezen en handelen
vervaldatum 31-03-2027
2 categorieën vooraf goedgekeurde acties
vervaldatum 31-03-2027
2 categorieën vooraf goedgekeurde acties
Geleverde diensten
Beheer van de cyberhoudingconform
Opvolging van back-upsverminderd
De klantomgeving openenGelogde toegang op naam van uw account, binnen de reikwijdte van het mandaat
Operaties
Van signaal tot bewijs, zonder verloren stap.
De signalen van uw tools worden genormaliseerd, ontdubbeld en gecorreleerd. Een situatie wordt gekwalificeerd en daarna afgesloten met een schriftelijke beslissing.
- SignaalOntvangen van een gekoppelde tool, genormaliseerd in een gemeenschappelijk formaat.
- SituatieSignalen gecorreleerd per klant en per patroon, zonder dubbels.
- BeslissingActie, incident, campagne, validatie door de klant of gemotiveerde afsluiting.
- ActieAangemaakt bij de klant, op naam van het gemandateerde account.
- BewijsLogboek met tijdstempel, met de auteur en de reden van elke beslissing.
Situatie S-2291
Ongebruikelijke aanmeldingen op mailaccounts
Hoog 3 gecorreleerde signalen Microsoft 365 · Sophos
Beslissen
Afsluiten met motiveringValidatie door de klant vragenEen campagne voorstellenEen incident openenEen actie aanmaken
Logboek
08:41 signaal genormaliseerd, categorie identiteit · corr 7f3a
08:43 gekoppeld aan S-2291, zelfde vingerafdruk · corr 7f3a
08:52 situatie gekwalificeerd · L. Moreau
08:55 actie aangemaakt bij de klant, op naam van het gemandateerde account
08:43 gekoppeld aan S-2291, zelfde vingerafdruk · corr 7f3a
08:52 situatie gekwalificeerd · L. Moreau
08:55 actie aangemaakt bij de klant, op naam van het gemandateerde account
Productie
Het werk van het team, over alle klanten heen, zonder de context te verliezen.
Bord, lijst, werklast, kalender, wachten op de klant en SLA. Elke taak behoudt haar klant. Wanneer u op de klant wacht, staat de SLA-klok stil, en die stilstand wordt gelogd.
Te doen5
MFA activeren voor de 2 beheerdersBouwbedrijf · SLA 3 uur
De back-up opnieuw startenBouwbedrijf
Bezig4
Inperking van werkstation 14Hotel · SLA 38 min
FirewallpatchNotariskantoor
Wachten op klant2
De afwijking validerenHuisartsenpraktijk · klok stilgezet
Afgerond9
Toegangsreview van het kwartaalAccountantskantoor
Campagnes
Zelfde patroon, populatie die in aanmerking komt, aparte acties.
De campagne bepaalt welke klanten in aanmerking komen, bereidt een gemeenschappelijke aanpak voor en opent daarna bij elke klant een aparte actie. De validatie gebeurt klant per klant; de voortgang is globaal, het bewijs is eigen aan elke klant.
Campagne C-118 · kritieke firewallpatch
| Klant | Validatie | Actie | Bewijs |
|---|---|---|---|
| Bouwbedrijf | gevalideerd · 14:02 | uitgevoerd | toegevoegd |
| Huisartsenpraktijk | vooraf goedgekeurd in mandaat | uitgevoerd | toegevoegd |
| Notariskantoor | in afwachting | niet gestart | |
| Hotel | geweigerd · onderhoudsvenster | uitgesteld | |
| Gemeentehuis | niet in aanmerking |
2 van de 4 in aanmerking komende klanten behandeld, bewijs per klant
Incidenten
De portfolioweergave van de incidenten.
Galyct MSP brengt de fase, de prioriteit, de verantwoordelijke, de SLA en de escalatie van elk incident samen. De gedetailleerde behandeling blijft in de omgeving van de klant: playbooks, tijdlijn, bewijs, rapport.
Wanneer een dossier uw team overstijgt, vraagt u escalatie aan bij het Galyct-bureau, als aparte opdracht.
- fase en prioriteit van elk open incident;
- verantwoordelijke en resterende termijn;
- escalatie aangevraagd of lopend;
- directe link naar het dossier van de klant.
Diensten en SLA's
Wat u verkocht hebt, gemeten.
Een managed service verbindt een verbintenis, een reikwijdte, controles, bewijs en een SLA. De status ervan laat zich in vier woorden lezen: conform, verminderd, niet conform, niet gemeten.
DienstKlantStatus
Beheer van de cyberhoudingHuisartsenpraktijkconform
Opvolging van back-upsBouwbedrijfverminderd
Opvolging van kwetsbaarhedenNotariskantoorniet conform
Periodieke cyberrapporteringRegionaal vervoerniet gemeten
Naleving van de termijnen · portfolio
GRC over de portfolio
De compliance van uw klanten, in één overzicht.
Hoe elke klant ervoor staat met NIS 2, ISO 27001, de GDPR of zijn eigen verbintenissen, en welke vervaldata naderen. De weergave is geaggregeerd; het detail van de controles, het bewijs en de afwijkingen blijft in de omgeving van elke klant. Galyct MSP bouwt geen tweede compliance-engine.
- compliancevervaldata van de portfolio;
- te verlengen afwijkingen;
- open hiaten per referentiekader;
- volwassenheidsdiagnoses en hun vooruitgang.
Rapporten
Het geleverde werk aantonen.
Maandrapporten, diensten en SLA's, stuurcomités, portfolio en campagnes. Ze dragen uw merk en de vermelding ‘Dienst geleverd met GALYCT’.
Maandrapport
Bouwbedrijf · augustus 2026
12afgesloten acties
1behandeld incident
98,4%termijnen gehaald
4gedocumenteerde beslissingen
Houding verbeterd op identiteit en back-up. Twee afwijkingen gevalideerd door de klant, met hun vervaldatum. Aanbeveling: overstappen op het pakket Renforcé.
DIENST GELEVERD MET GALYCT
NARA
Een assistente die voorbereidt en uitlegt. U beslist.
NARA analyseert de portfolio, een klant, een incident, een campagne, een dienst of uw voortgang in het programma. Ze beveelt aan, bereidt voor en voert alleen uit in de toegestane categorieën, na uw uitdrukkelijke validatie.
Ze legt uit voordat ze handelt
De aanbeveling, de gebruikte signalen, de betrokken klanten, de verwachte impact, de risico's, de vereisten en de nodige validatie.
Ze respecteert de afscherming
Analyses over meerdere klanten berusten op genormaliseerde signalen, metadata en indicatoren. Geen enkel ruw gegeven van een klant wordt aan een andere klant getoond.
Ze volgt gepubliceerde lijsten
Galyct publiceert en versioneert de lijst van acties die vooraf goedgekeurd kunnen worden en die van acties die NARA verboden zijn, ook na validatie.
De AI-leverancier wordt gekozen en beheerd door Galyct; een partner kan hem niet wijzigen. De AI-engine verwerkt de gegevens in Frankrijk of in de Europese Unie.
Mandaten
Geen toegang tot een klant zonder mandaat.
Het mandaat
- verplicht Galyct-model, bijlagen mogelijk, onaantastbare verplichte clausules;
- begindatum, vervaldatum, op elk moment herroepbaar;
- herinneringen op D-90, D-60, D-30, D-15, D-7 en D-1;
- verlenging alleen na uitdrukkelijke validatie door de klant.
Na het mandaat
- op de vervaldatum zonder verlenging worden uw actierechten onmiddellijk opgeschort;
- u behoudt alleen leestoegang tot uw eigen interventiehistoriek;
- een wissel van dienstverlener wordt ingepland zonder overlapping;
- de klant behoudt de volledige historiek, zonder zijn omgeving opnieuw op te bouwen.
Klantportaal
Uw klant bekijkt, becommentarieert, valideert en levert zijn bewijs aan.
In zijn Galyct Pro-omgeving raadpleegt uw klant zijn diagnose, zijn volwassenheidsscore en zijn historiek, geeft hij commentaar, valideert hij acties en laadt hij documenten op. Hij kan een mandaat intrekken of een overdracht aanvragen.
Sommige beslissingen vereisen zijn validatie vóór afsluiting. Elke validatie is op naam, voorzien van een tijdstempel en geaudit: het is een formele en traceerbare validatie, die verschilt van een elektronische handtekening.
Verplichte validaties door de klant
- risicoaanvaarding;
- afsluiting van een groot incident;
- afwijking of non-conformiteit;
- validatie van het BCP of het DRP;
- gevoelige wijziging van de reikwijdte;
- elke beslissing die hem verbindt.
Galyct legt deze minimale categorieën vast; u kunt er andere aan toevoegen.
Team en routering
Elke waarschuwing gaat naar de gecertificeerde rol die ze kan behandelen.
Galyct bepaalt de routeringsmatrix; een kritieke waarschuwing kan naar meerdere rollen worden gestuurd. Teams, Slack en e-mail zijn de normale kanalen.
| Aard van de waarschuwing | Gecertificeerde rol die ze ontvangt |
|---|---|
| Beheer, connectoren, exports | Certified Administrator |
| Houding, kwetsbaarheden, herstel | Certified Operator |
| Incident, compromittering | Certified Incident Operator |
| Compliance, risico, GDPR | Certified GRC Consultant |
White label
Uw merk op de voorgrond. Galyct altijd zichtbaar.
Logo, kleuren, rapporten, e-mails, portaal en domein zijn aanpasbaar. Galyct blijft overal zichtbaar, via een gestandaardiseerde vermelding: ‘Dienst geleverd met GALYCT’ of ‘Secured by GALYCT’. Uw klant weet altijd op welk platform zijn gegevens berusten.
- logo en kleuren van de partner;
- pdf-rapporten en e-mails in uw huisstijl;
- aangepast portaal en domein;
- gestandaardiseerde Galyct-vermelding, met een plaatsing die het partnercharter vastlegt.
Bekijk het platform met uw eigen rollen.
De sandbox van 15 dagen opent alle rollen en alle workflows, in een lege omgeving die u zelf configureert.