Naar de inhoud
Menu

Integraties

Koppel wat u al gebruikt. Galyct orkestreert, het vervangt uw tools niet.

Elke openbare integratie toont een officiële status, haar reikwijdte, haar beperkingen en de datum van haar laatste validatie. Een integratie is pas ‘Beschikbaar’ wanneer ze end-to-end werkt.

Officiële statussen

Vijf statussen, en maar één betekent ‘klaar’.

BeschikbaarBètaIn ontwikkelingGeplandNiet ondersteund
StatusWat het oplevert
BeschikbaarVerbinding, gegevens, gezondheidscontrole en intrekking end-to-end geverifieerd. Bruikbaar in productie.
BètaWerkt binnen een aangekondigde reikwijdte, open voor vrijwillige partners.
In ontwikkelingIn aanbouw; geen gebruik door klanten.
GeplandOpgenomen in de roadmap, zonder beloofde datum.
Niet ondersteundGalyct plant deze integratie niet.

Catalogus

De catalogus.

Cyber

Acronis

Beschikbaar

Status van de back-ups, mislukkingen, dekking van werkstations en servers.

Technische fiche
Richting
Lezen
Uitgewisselde gegevens
Back-uptaken, statussen, waarschuwingen
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Cyber

Sophos

Beschikbaar

Waarschuwingen en status van de beveiliging, dekking van de werkstations.

Technische fiche
Richting
Lezen; responsacties na validatie
Uitgewisselde gegevens
Waarschuwingen, werkstations, beleidsregels
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Cyber

HarfangLab

Beschikbaar

EDR-waarschuwingen, status van de agents, onderzoeken.

Technische fiche
Richting
Lezen; responsacties na validatie
Uitgewisselde gegevens
Waarschuwingen, agents, incidenten
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Cyber

Microsoft 365 / Entra ID

Beschikbaar

Identiteiten, MFA, risicovolle aanmeldingen, configuratie van de mail.

Technische fiche
Richting
Lezen; acties na validatie
Uitgewisselde gegevens
Accounts, rollen, aanmeldlogboeken
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Cyber

Keeper

Beschikbaar

Wachtwoordhygiëne en dekking van de kluis.

Technische fiche
Richting
Lezen
Uitgewisselde gegevens
Indicatoren voor dekking en hygiëne
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
PSA en ticketing

GLPI

Beschikbaar

Tickets gesynchroniseerd met de acties en incidenten in Galyct.

Technische fiche
Richting
Tweerichtings
Uitgewisselde gegevens
Tickets, statussen, toewijzing
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
PSA en ticketing

HaloPSA

Beschikbaar

Tickets, bestede tijd en statussen, in beide richtingen gesynchroniseerd.

Technische fiche
Richting
Tweerichtings
Uitgewisselde gegevens
Tickets, statussen, tijd
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
PSA en ticketing

Datto Autotask PSA

Beschikbaar

Tickets en statussen in beide richtingen gesynchroniseerd.

Technische fiche
Richting
Tweerichtings
Uitgewisselde gegevens
Tickets, statussen, tijd
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
PSA en ticketing

ConnectWise PSA / Manage

Beschikbaar

Tickets en statussen in beide richtingen gesynchroniseerd.

Technische fiche
Richting
Tweerichtings
Uitgewisselde gegevens
Tickets, statussen, tijd
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
PSA en ticketing

Jira Service Management

Beschikbaar

Verzoeken en incidenten in beide richtingen gesynchroniseerd.

Technische fiche
Richting
Tweerichtings
Uitgewisselde gegevens
Verzoeken, statussen
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Communicatie

Microsoft Teams

Beschikbaar

Meldingen en waarschuwingen naar de kanalen van het team.

Technische fiche
Richting
Uitgaand
Uitgewisselde gegevens
Waarschuwingsberichten
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Communicatie

Slack

Beschikbaar

Meldingen en waarschuwingen naar de kanalen van het team.

Technische fiche
Richting
Uitgaand
Uitgewisselde gegevens
Waarschuwingsberichten
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Communicatie

E-mail

Beschikbaar

Meldingen, herinneringen aan vervaldata, rapporten.

Technische fiche
Richting
Uitgaand
Uitgewisselde gegevens
Berichten
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Communicatie

Nood-sms

Gepland

Herhaling van kritieke waarschuwingen die na 10 minuten niet zijn bevestigd. Op dit moment is nog geen leverancier gekozen.

Technische fiche
Richting
Uitgaand
Uitgewisselde gegevens
Kritieke waarschuwingen
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Facturatie en beheer

Sellsy

Beschikbaar

Geactiveerde diensten, verlengingen en te factureren prestaties.

Technische fiche
Richting
Uitgaand
Uitgewisselde gegevens
Factuurregels
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Facturatie en beheer

Pennylane

Beschikbaar

Gegevens die nodig zijn voor de facturatie.

Technische fiche
Richting
Uitgaand
Uitgewisselde gegevens
Factuurregels
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Facturatie en beheer

Sage

Beschikbaar

Gegevens die nodig zijn voor de facturatie.

Technische fiche
Richting
Uitgaand
Uitgewisselde gegevens
Factuurregels
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Facturatie en beheer

EBP

Beschikbaar

Gegevens die nodig zijn voor de facturatie.

Technische fiche
Richting
Uitgaand
Uitgewisselde gegevens
Factuurregels
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Facturatie en beheer

Odoo

Beschikbaar

Gegevens die nodig zijn voor de facturatie.

Technische fiche
Richting
Uitgaand
Uitgewisselde gegevens
Factuurregels
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie
Facturatie en beheer

Elektronische handtekening

Gepland

Generieke laag voor eIDAS-compatibele aanbieders, voor de handelingen die dat vereisen. Op dit moment is nog geen aanbieder gekozen.

Technische fiche
Richting
Uitgaand
Uitgewisselde gegevens
Te ondertekenen documenten
Configuratie
Per klant, geheimen afgeschermd
Laatste validatie
gedateerd bij elke validatie

Principes

Hoe Galyct op uw stack aansluit.

Cyberconnectoren

Elke connector wordt apart geconfigureerd voor elke klant, met eigen geheimen en machtigingen. Galyct MSP consolideert vervolgens de indicatoren, signalen, incidenten en trends van de hele portfolio, zonder de geheimen ooit samen te voegen.

PSA en ticketing

Synchronisatie in beide richtingen. Galyct is de bron van waarheid voor het cyberobject: incident, kriticiteit, herstel, SLA, beveiligingsstatus. De PSA is de bron van waarheid voor de toewijzing van de support, de bestede tijd, de operationele opvolging en de facturatie.

Conflicten en historiek

Galyct levert een standaardtoewijzing van de statussen, aanpasbaar binnen een gecontroleerd kader. Een onopgelost conflict leidt tot een waarschuwing en een afstemmingstaak. De historiek bewaart elke synchronisatie: datum, object, richting, waarden, resultaat.

Beheer en facturatie

Galyct synchroniseert de geactiveerde diensten, de verlengingen en de eenmalige prestaties die nodig zijn voor de facturatie. Het wordt geen boekhoudsoftware.

Connectorfiche

Wat elke fiche vermeldt.

  • naam, familie en status;
  • lees- en schrijfmogelijkheden;
  • uitgewisselde gegevens en synchronisatierichting;
  • vereiste authenticatie en machtigingen;
  • configuratie per klant;
  • datum van de laatste validatie;
  • bekende beperkingen, afhankelijkheden en incidenten;
  • documentatie en roadmap.

Een integratie aanvragen

Laat ons weten welke tool u gebruikt. De vaakst gevraagde integraties sturen de roadmap.

Controleer uw stack in een sandbox.

Verken 15 dagen lang de catalogus en de configuratie van de connectoren. De echte connectoren worden bij het contract geactiveerd.

15 dagen testen in een sandbox