Status van de back-ups, mislukkingen, dekking van werkstations en servers.
Technische fiche
- Richting
- Lezen
- Uitgewisselde gegevens
- Back-uptaken, statussen, waarschuwingen
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Waarschuwingen en status van de beveiliging, dekking van de werkstations.
Technische fiche
- Richting
- Lezen; responsacties na validatie
- Uitgewisselde gegevens
- Waarschuwingen, werkstations, beleidsregels
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Cyber
HarfangLab
BeschikbaarEDR-waarschuwingen, status van de agents, onderzoeken.
Technische fiche
- Richting
- Lezen; responsacties na validatie
- Uitgewisselde gegevens
- Waarschuwingen, agents, incidenten
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Identiteiten, MFA, risicovolle aanmeldingen, configuratie van de mail.
Technische fiche
- Richting
- Lezen; acties na validatie
- Uitgewisselde gegevens
- Accounts, rollen, aanmeldlogboeken
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Wachtwoordhygiëne en dekking van de kluis.
Technische fiche
- Richting
- Lezen
- Uitgewisselde gegevens
- Indicatoren voor dekking en hygiëne
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
PSA en ticketing
GLPI
BeschikbaarTickets gesynchroniseerd met de acties en incidenten in Galyct.
Technische fiche
- Richting
- Tweerichtings
- Uitgewisselde gegevens
- Tickets, statussen, toewijzing
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
PSA en ticketing
HaloPSA
BeschikbaarTickets, bestede tijd en statussen, in beide richtingen gesynchroniseerd.
Technische fiche
- Richting
- Tweerichtings
- Uitgewisselde gegevens
- Tickets, statussen, tijd
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Tickets en statussen in beide richtingen gesynchroniseerd.
Technische fiche
- Richting
- Tweerichtings
- Uitgewisselde gegevens
- Tickets, statussen, tijd
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Tickets en statussen in beide richtingen gesynchroniseerd.
Technische fiche
- Richting
- Tweerichtings
- Uitgewisselde gegevens
- Tickets, statussen, tijd
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Verzoeken en incidenten in beide richtingen gesynchroniseerd.
Technische fiche
- Richting
- Tweerichtings
- Uitgewisselde gegevens
- Verzoeken, statussen
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Meldingen en waarschuwingen naar de kanalen van het team.
Technische fiche
- Richting
- Uitgaand
- Uitgewisselde gegevens
- Waarschuwingsberichten
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Communicatie
Slack
BeschikbaarMeldingen en waarschuwingen naar de kanalen van het team.
Technische fiche
- Richting
- Uitgaand
- Uitgewisselde gegevens
- Waarschuwingsberichten
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Communicatie
E-mail
BeschikbaarMeldingen, herinneringen aan vervaldata, rapporten.
Technische fiche
- Richting
- Uitgaand
- Uitgewisselde gegevens
- Berichten
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Communicatie
Nood-sms
GeplandHerhaling van kritieke waarschuwingen die na 10 minuten niet zijn bevestigd. Op dit moment is nog geen leverancier gekozen.
Technische fiche
- Richting
- Uitgaand
- Uitgewisselde gegevens
- Kritieke waarschuwingen
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Geactiveerde diensten, verlengingen en te factureren prestaties.
Technische fiche
- Richting
- Uitgaand
- Uitgewisselde gegevens
- Factuurregels
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Gegevens die nodig zijn voor de facturatie.
Technische fiche
- Richting
- Uitgaand
- Uitgewisselde gegevens
- Factuurregels
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Facturatie en beheer
Sage
BeschikbaarGegevens die nodig zijn voor de facturatie.
Technische fiche
- Richting
- Uitgaand
- Uitgewisselde gegevens
- Factuurregels
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Facturatie en beheer
EBP
BeschikbaarGegevens die nodig zijn voor de facturatie.
Technische fiche
- Richting
- Uitgaand
- Uitgewisselde gegevens
- Factuurregels
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Facturatie en beheer
Odoo
BeschikbaarGegevens die nodig zijn voor de facturatie.
Technische fiche
- Richting
- Uitgaand
- Uitgewisselde gegevens
- Factuurregels
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie
Generieke laag voor eIDAS-compatibele aanbieders, voor de handelingen die dat vereisen. Op dit moment is nog geen aanbieder gekozen.
Technische fiche
- Richting
- Uitgaand
- Uitgewisselde gegevens
- Te ondertekenen documenten
- Configuratie
- Per klant, geheimen afgeschermd
- Laatste validatie
- gedateerd bij elke validatie