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Integrationen

Verbinden Sie, was Sie bereits nutzen. Galyct orchestriert, es ersetzt Ihre Werkzeuge nicht.

Jede öffentliche Integration zeigt einen offiziellen Status, ihren Umfang, ihre Grenzen und das Datum der letzten Validierung. Eine Integration ist erst dann „Verfügbar“, wenn sie durchgängig funktioniert.

Offizielle Status

Fünf Status, und nur einer bedeutet „bereit“.

VerfügbarBetaIn EntwicklungGeplantNicht unterstützt
StatusWas es bringt
VerfügbarVerbindung, Daten, Zustandsprüfung und Widerruf durchgängig geprüft. In Produktion nutzbar.
BetaFunktionsfähig in einem angekündigten Umfang, offen für freiwillige Partner.
In EntwicklungIm Aufbau; keine Nutzung bei Kunden.
GeplantIn der Roadmap, ohne zugesagtes Datum.
Nicht unterstütztGalyct plant diese Integration nicht.

Katalog

Der Katalog.

Cyber

Acronis

Verfügbar

Backup-Zustand, Fehlschläge, Abdeckung von Arbeitsplätzen und Servern.

Technisches Datenblatt
Richtung
Lesen
Ausgetauschte Daten
Backup-Jobs, Status, Warnungen
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Cyber

Sophos

Verfügbar

Warnungen und Schutzstatus, Abdeckung der Arbeitsplätze.

Technisches Datenblatt
Richtung
Lesen; Reaktionsmaßnahmen nach Freigabe
Ausgetauschte Daten
Warnungen, Arbeitsplätze, Richtlinien
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Cyber

HarfangLab

Verfügbar

EDR-Warnungen, Agentenstatus, Untersuchungen.

Technisches Datenblatt
Richtung
Lesen; Reaktionsmaßnahmen nach Freigabe
Ausgetauschte Daten
Warnungen, Agenten, Vorfälle
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Cyber

Microsoft 365 / Entra ID

Verfügbar

Identitäten, MFA, riskante Anmeldungen, Konfiguration des E-Mail-Dienstes.

Technisches Datenblatt
Richtung
Lesen; Aktionen nach Freigabe
Ausgetauschte Daten
Konten, Rollen, Anmeldeprotokolle
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Cyber

Keeper

Verfügbar

Passworthygiene und Abdeckung des Tresors.

Technisches Datenblatt
Richtung
Lesen
Ausgetauschte Daten
Kennzahlen zu Abdeckung und Hygiene
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
PSA und Ticketing

GLPI

Verfügbar

Tickets, synchronisiert mit den Aktionen und Vorfällen in Galyct.

Technisches Datenblatt
Richtung
Bidirektional
Ausgetauschte Daten
Tickets, Status, Zuweisung
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
PSA und Ticketing

HaloPSA

Verfügbar

Tickets, Zeitaufwand und Status, in beide Richtungen synchronisiert.

Technisches Datenblatt
Richtung
Bidirektional
Ausgetauschte Daten
Tickets, Status, Zeiten
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
PSA und Ticketing

Datto Autotask PSA

Verfügbar

Tickets und Status, in beide Richtungen synchronisiert.

Technisches Datenblatt
Richtung
Bidirektional
Ausgetauschte Daten
Tickets, Status, Zeiten
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
PSA und Ticketing

ConnectWise PSA / Manage

Verfügbar

Tickets und Status, in beide Richtungen synchronisiert.

Technisches Datenblatt
Richtung
Bidirektional
Ausgetauschte Daten
Tickets, Status, Zeiten
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
PSA und Ticketing

Jira Service Management

Verfügbar

Anfragen und Vorfälle, in beide Richtungen synchronisiert.

Technisches Datenblatt
Richtung
Bidirektional
Ausgetauschte Daten
Anfragen, Status
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Kommunikation

Microsoft Teams

Verfügbar

Benachrichtigungen und Warnungen in die Kanäle des Teams.

Technisches Datenblatt
Richtung
Ausgehend
Ausgetauschte Daten
Warnmeldungen
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Kommunikation

Slack

Verfügbar

Benachrichtigungen und Warnungen in die Kanäle des Teams.

Technisches Datenblatt
Richtung
Ausgehend
Ausgetauschte Daten
Warnmeldungen
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Kommunikation

E-Mail

Verfügbar

Benachrichtigungen, Fristerinnerungen, Berichte.

Technisches Datenblatt
Richtung
Ausgehend
Ausgetauschte Daten
Nachrichten
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Kommunikation

SMS als Ausweichkanal

Geplant

Erneute Benachrichtigung bei kritischen Warnungen, die nach 10 Minuten nicht quittiert sind. Anbieter bislang nicht ausgewählt.

Technisches Datenblatt
Richtung
Ausgehend
Ausgetauschte Daten
Kritische Warnungen
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Abrechnung und Verwaltung

Sellsy

Verfügbar

Aktivierte Services, Verlängerungen und abzurechnende Leistungen.

Technisches Datenblatt
Richtung
Ausgehend
Ausgetauschte Daten
Rechnungspositionen
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Abrechnung und Verwaltung

Pennylane

Verfügbar

Für die Abrechnung benötigte Angaben.

Technisches Datenblatt
Richtung
Ausgehend
Ausgetauschte Daten
Rechnungspositionen
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Abrechnung und Verwaltung

Sage

Verfügbar

Für die Abrechnung benötigte Angaben.

Technisches Datenblatt
Richtung
Ausgehend
Ausgetauschte Daten
Rechnungspositionen
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Abrechnung und Verwaltung

EBP

Verfügbar

Für die Abrechnung benötigte Angaben.

Technisches Datenblatt
Richtung
Ausgehend
Ausgetauschte Daten
Rechnungspositionen
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Abrechnung und Verwaltung

Odoo

Verfügbar

Für die Abrechnung benötigte Angaben.

Technisches Datenblatt
Richtung
Ausgehend
Ausgetauschte Daten
Rechnungspositionen
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert
Abrechnung und Verwaltung

Elektronische Signatur

Geplant

Generische Ebene für eIDAS-kompatible Anbieter, für Vorgänge, die sie erfordern. Anbieter bislang nicht ausgewählt.

Technisches Datenblatt
Richtung
Ausgehend
Ausgetauschte Daten
Zu signierende Dokumente
Konfiguration
Pro Kunde, Secrets isoliert
Letzte Validierung
bei jeder Validierung datiert

Grundsätze

Wie Galyct sich an Ihren Stack anbindet.

Cyber-Konnektoren

Jeder Konnektor wird für jeden Kunden separat konfiguriert, mit eigenen Secrets und Berechtigungen. Galyct MSP konsolidiert dann Kennzahlen, Signale, Vorfälle und Trends des gesamten Portfolios, ohne die Secrets je zusammenzulegen.

PSA und Ticketing

Synchronisierung in beide Richtungen. Galyct ist maßgeblich für das Cyber-Objekt: Vorfall, Kritikalität, Behebung, SLA, Sicherheitsstatus. Das PSA ist maßgeblich für Support-Zuweisung, Zeitaufwand, operative Nachverfolgung und Abrechnung.

Konflikte und Historie

Galyct liefert eine Standardzuordnung der Status, die sich in einem kontrollierten Rahmen anpassen lässt. Ein ungelöster Konflikt erzeugt eine Warnung und eine Abgleichsaufgabe. Die Historie bewahrt jede Synchronisierung: Datum, Objekt, Richtung, Werte, Ergebnis.

Verwaltung und Abrechnung

Galyct synchronisiert die aktivierten Services, Verlängerungen und einmaligen Leistungen, die für die Abrechnung nötig sind. Es wird dadurch nicht zur Buchhaltungssoftware.

Konnektor-Datenblatt

Was jedes Datenblatt angibt.

  • Name, Familie und Status;
  • Lese- und Schreibfähigkeiten;
  • ausgetauschte Daten und Synchronisierungsrichtung;
  • erforderliche Authentifizierung und Berechtigungen;
  • Konfiguration pro Kunde;
  • Datum der letzten Validierung;
  • Grenzen, Abhängigkeiten und bekannte Störungen;
  • Dokumentation und Roadmap.

Integration anfragen

Sagen Sie uns, welches Werkzeug Sie nutzen. Die häufigsten Anfragen bestimmen die Roadmap mit.

Prüfen Sie Ihren Stack in der Sandbox.

Erkunden Sie 15 Tage lang den Katalog und die Konfiguration der Konnektoren. Echte Konnektoren werden bei Vertragsabschluss aktiviert.

15 Tage in der Sandbox testen