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Integrazioni

Collegate ciò che usate già. Galyct orchestra, non sostituisce i vostri strumenti.

Ogni integrazione pubblica mostra uno stato ufficiale, il suo perimetro, i suoi limiti e la data dell’ultima convalida. Un’integrazione è «Disponibile» solo quando funziona da un capo all’altro.

Stati ufficiali

Cinque stati, e uno solo vuol dire «pronto».

DisponibileBetaIn sviluppoPrevistoNon supportato
StatoCosa offre
DisponibileConnessione, dati, controllo di salute e revoca verificati da un capo all’altro. Utilizzabile in produzione.
BetaFunzionante su un perimetro dichiarato, aperta ai partner volontari.
In sviluppoIn fase di realizzazione; nessun utilizzo da parte dei clienti.
PrevistoInserita nella roadmap, senza data promessa.
Non supportatoGalyct non prevede questa integrazione.

Catalogo

Il catalogo.

Cyber

Acronis

Disponibile

Stato dei backup, errori, copertura di postazioni e server.

Scheda tecnica
Direzione
Lettura
Dati scambiati
Job di backup, stati, avvisi
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Cyber

Sophos

Disponibile

Avvisi e stato delle protezioni, copertura delle postazioni.

Scheda tecnica
Direzione
Lettura; azioni di risposta previa convalida
Dati scambiati
Avvisi, postazioni, policy
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Cyber

HarfangLab

Disponibile

Avvisi EDR, stato degli agent, indagini.

Scheda tecnica
Direzione
Lettura; azioni di risposta previa convalida
Dati scambiati
Avvisi, agent, incidenti
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Cyber

Microsoft 365 / Entra ID

Disponibile

Identità, MFA, accessi a rischio, configurazione della posta elettronica.

Scheda tecnica
Direzione
Lettura; azioni previa convalida
Dati scambiati
Account, ruoli, log di accesso
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Cyber

Keeper

Disponibile

Igiene delle password e copertura della cassaforte.

Scheda tecnica
Direzione
Lettura
Dati scambiati
Indicatori di copertura e di igiene
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
PSA e ticketing

GLPI

Disponibile

Ticket sincronizzati con le azioni e gli incidenti Galyct.

Scheda tecnica
Direzione
Bidirezionale
Dati scambiati
Ticket, stati, assegnazione
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
PSA e ticketing

HaloPSA

Disponibile

Ticket, tempo impiegato e stati, sincronizzati nei due sensi.

Scheda tecnica
Direzione
Bidirezionale
Dati scambiati
Ticket, stati, tempo
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
PSA e ticketing

Datto Autotask PSA

Disponibile

Ticket e stati sincronizzati nei due sensi.

Scheda tecnica
Direzione
Bidirezionale
Dati scambiati
Ticket, stati, tempo
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
PSA e ticketing

ConnectWise PSA / Manage

Disponibile

Ticket e stati sincronizzati nei due sensi.

Scheda tecnica
Direzione
Bidirezionale
Dati scambiati
Ticket, stati, tempo
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
PSA e ticketing

Jira Service Management

Disponibile

Richieste e incidenti sincronizzati nei due sensi.

Scheda tecnica
Direzione
Bidirezionale
Dati scambiati
Richieste, stati
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Comunicazione

Microsoft Teams

Disponibile

Notifiche e avvisi verso i canali del team.

Scheda tecnica
Direzione
In uscita
Dati scambiati
Messaggi di avviso
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Comunicazione

Slack

Disponibile

Notifiche e avvisi verso i canali del team.

Scheda tecnica
Direzione
In uscita
Dati scambiati
Messaggi di avviso
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Comunicazione

E-mail

Disponibile

Notifiche, promemoria di scadenza, report.

Scheda tecnica
Direzione
In uscita
Dati scambiati
Messaggi
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Comunicazione

SMS di emergenza

Previsto

Sollecito degli avvisi critici non presi in carico dopo 10 minuti. Fornitore non ancora scelto.

Scheda tecnica
Direzione
In uscita
Dati scambiati
Avvisi critici
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Fatturazione e gestione

Sellsy

Disponibile

Servizi attivati, rinnovi e prestazioni da fatturare.

Scheda tecnica
Direzione
In uscita
Dati scambiati
Righe di fatturazione
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Fatturazione e gestione

Pennylane

Disponibile

Elementi necessari alla fatturazione.

Scheda tecnica
Direzione
In uscita
Dati scambiati
Righe di fatturazione
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Fatturazione e gestione

Sage

Disponibile

Elementi necessari alla fatturazione.

Scheda tecnica
Direzione
In uscita
Dati scambiati
Righe di fatturazione
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Fatturazione e gestione

EBP

Disponibile

Elementi necessari alla fatturazione.

Scheda tecnica
Direzione
In uscita
Dati scambiati
Righe di fatturazione
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Fatturazione e gestione

Odoo

Disponibile

Elementi necessari alla fatturazione.

Scheda tecnica
Direzione
In uscita
Dati scambiati
Righe di fatturazione
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida
Fatturazione e gestione

Firma elettronica

Previsto

Livello generico per fornitori conformi a eIDAS, per gli atti che la richiedono. Fornitore non ancora scelto.

Scheda tecnica
Direzione
In uscita
Dati scambiati
Documenti da firmare
Configurazione
Per cliente, segreti isolati
Ultima convalida
datata a ogni convalida

Principi

Come Galyct si collega al vostro stack.

Connettori cyber

Ogni connettore è configurato separatamente per ogni cliente, con i propri segreti e le proprie autorizzazioni. Galyct MSP consolida poi gli indicatori, i segnali, gli incidenti e le tendenze di tutto il portafoglio, senza mai mettere in comune i segreti.

PSA e ticketing

Sincronizzazione nei due sensi. Galyct fa fede per l’oggetto cyber: incidente, criticità, remediation, SLA, stato di sicurezza. Il PSA fa fede per l’assegnazione del supporto, il tempo impiegato, il follow-up operativo e la fatturazione.

Conflitti e cronologia

Galyct fornisce una corrispondenza standard degli stati, modificabile entro un quadro controllato. Un conflitto non risolto crea un avviso e un’attività di riconciliazione. La cronologia conserva ogni sincronizzazione: data, oggetto, direzione, valori, esito.

Gestione e fatturazione

Galyct sincronizza i servizi attivati, i rinnovi e le prestazioni una tantum necessari alla fatturazione. Non diventa un software di contabilità.

Scheda connettore

Che cosa dice ogni scheda.

  • nome, famiglia e stato;
  • capacità in lettura e in scrittura;
  • dati scambiati e direzione di sincronizzazione;
  • autenticazione e autorizzazioni richieste;
  • configurazione per cliente;
  • data dell’ultima convalida;
  • limiti, dipendenze e incidenti noti;
  • documentazione e roadmap.

Richiedere un’integrazione

Diteci quale strumento usate. Le richieste più frequenti orientano la roadmap.

Verificate il vostro stack in sandbox.

Esplorate il catalogo e la configurazione dei connettori per 15 giorni. I connettori reali si attivano alla firma del contratto.

Prova 15 giorni in sandbox